TED ジョー・ゲビア: Airbnbの成功の裏にある信頼のためのデザイン

2017/03/30

知らない人は危険という認識を変えるためのデザイン。

人は本能的に自分に似ている人を信用するが、相手にレビューが10件あることは、それを超える。なのでレビューの仕組みを導入する。

自己紹介は長すぎても短すぎても信用度がおちる。適切な長さになるようなテキストボックスの大きさ。自分を語りたくなるような吹き出しの形、にする。